Официальный представитель
Delfar
В этом году компания ЭкспрессЛифт производила замену оборудования по программе модернизации в городе Новосибирск, Омск было заменено 75 единиц оборудования таких производителей как Могилёвлифтмаш , Евролифтмаш , Щербинский лифтостроительный завод, СибЛифт.
Расширяем свою географию: открыли филиал в Краснодарском крае, а также стали официальным представителем завода "Могилёвлифтмаш" и модернизировали собственное производство по производству грузового подъёмного оборудования. Постоянно увеличиваем спектр услуг: добавили в каталог эскалаторное оборудование и изделия для маломобильных групп населения.
В этом году компания "Экспресс Лифт-Монтаж" производима замену оборудования по программе модернизации в городе Новосибирск, Омск было заменено 136 единиц оборудования таких производителей как Могилёвлифтмаш , Евролифтмаш , Щербинский лифтостроительный завод, СибЛифт .
Мы открываем собственную Диспетчерскую службу ЭкспрессЛифтСервис. Услуга по ремонту и диспетчеризации оборудования становится популярной и мы расширяем штат до 100 человек. На тот момент диспетчерская служба осуществляла сервисное обслуживание более 160 единиц лифтового оборудования.
В этом году компания «Экспресс Лифт» занимает лидирующее место среди ритейлеров города Новосибирска по грузовому подъёмному оборудованию. Стремительно развиваясь, мы не забывали следить за качеством сервисного обслуживания: провели десятки опросов, чтобы понять, как взаимодействовать с клиентом. Благодаря высокому уровню клиентоориентированности из года в год росли и как компания, и как помощник для наших клиентов.
Мы приступили к строительству собственного производственного помещения и наладили контакт с производителями лифтового оборудования. Это помогло нам не только завоевать аудиторию в Новосибирске, но и привлечь в компанию высококвалифицированных специалистов из регионов.
Компания арендовала первый офис. Изначально мы выполняли небольшие заказы индивидуальных предпринимателей по установке подъёмного оборудования. Повысив свой уровень обслуживания и увеличив штат до 15 человек, мы начали устанавливать подъёмное оборудование на малых промышленных предприятиях и других производствах. Мы создали сайт, чтобы рассказывать о своих услугах и автоматизировать процесс заказа. Это позволило нам разгрузить наших менеджеров и мы активно занялись своим продвижением в Интернете. В конце года мы заключили первый крупный контракт.
